Відтепер пільгові квитки зі спеціального резерву можна придбати онлайн, без звернення до каси.
Про це повідомляють в Укрзалізниці.
Раніше для цього потрібно було їхати на вокзал, що створювало додаткові труднощі для пасажира.
“Ми довго працювали над зміною цього процесу: система продажу квитків потребувала суттєвих доопрацювань. Це був непростий шлях для команди, але нам вдалося знайти рішення і сьогодні цей сервіс став доступним”, — зазначають в компанії.
Як це працює:
- потрібно оновити застосунок Укрзалізниці
- у профілі натиснути «Додати пільгу» та ввести номер посвідчення
- за потреби увімкнути позначку «Людина на кріслі колісному»
Якщо не вдається додати пільгу, радять звернутися до Управління соціального захисту.
Після цього для пасажира та супроводжуючих відкриється доступ до місць у спеціальних купе, адаптованих насамперед для людей, які користуються кріслом колісним. Відповідні вагони автоматично відображатимуться першими серед доступних варіантів. Також ці місця доступні для людей з порушеннями опорно-рухового апарату і пасажирів, які користуються іншими допоміжними засобами реабілітації (протези, милиці).
Також залишається можливість оформити заявку за посиланням: https://services.uz.gov.ua/special-carriage
Наразі Укрзалізниця має 54 вагони з інклюзивним купе, а також окремий інклюзивний вагон для подорожі 8 пасажирів, які користуються кріслом колісним або іншими засобами реабілітації.
