У 2025 році понад 300 звернень від споживачів надійшло до Держпродспоживслужби в області. Жителям Івано-Франківщини повернули понад 457 тисяч гривень за неякісні товари та послуги.
Найбільше звернень стосувалися сфери торгівлі, повідомляє Держпродспоживслужба.
“Впродовж 2025 року до фахівців Держпродспоживслужби в Івано-Франківській надійшло понад 300 звернень, скарг та заяв від споживачів. За зверненнями споживачам повернули 457 тисяч 630 гривень за неякісні товари та послуги”, — йдеться в повідомленні.
Найбільше скарг стосувалось сфери торгівлі. За товар, який не підійшов за розміром, моделлю, фасоном споживачам повернули 312 тисяч 630 гривень.
У сфері надання послуг скарг надходило менше. Сума, яку повернули споживачам становить 145 тисяч гривень, з них:
- 96 тисяч 700 гривень повернули за ненадані та неякісно надані побутові послуги
- 45 тисяч 800 гривень — за ненадані туристичні послуги,
- 2 тисячі 500 гривень — за неякісні житво-комунальні послуги,
“Нагадуємо: у разі порушення ваших прав – звертайтесь із заявою до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області за адресою: вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ”, — наголошують у службі.
Також можна надіслати заяву
- поштою,
- електронною поштою – [email protected],
- через веб-сайт управління.
